Ngày 18.08.2020 đánh dấu một cột mốc đặc biệt với các anh, em của Khối phát triển sản phẩm Shopify Apps khi Ali Reviews đã vinh dự “hạ cánh” trong top Shopify Staff picks – những ứng dụng được đề xuất bởi chính Shopify đến người dùng khu vực Trung Quốc.

Ali Reviews là dự án tâm huyết của Nhà Lửa nhằm giúp khách hàng phát triển cửa hàng của mình thông qua việc thu thập phản hồi của người mua, xây dựng uy tín thương hiệu và tăng tỉ lệ chuyển đổi (conversion rate).

Là “cánh chim đầu đàn” trong dàn sản phẩm của Shopify Apps với hơn 45,000 khách hàng đang tin tưởng và sử dụng, Ali Reviews đã xây dựng cho mình một vị thế vững chắc trong hàng nghìn ứng dụng trên Shopify App Store và cũng là “đầu tàu” đem lại nguồn doanh thu chủ lực cho FireApps.

Việc xuất hiện trong top Shopify Staff Picks sẽ tạo tiền đề tốt để Ali Reviews tiếp tục gia tăng sức ảnh hưởng của mình tại châu Á, đồng thời cũng là sự ghi nhận đối với nỗ lực và tâm huyết của các anh, em đã đồng hành cùng dự án trong chặng đường 4 năm qua. 

Tìm hiểu thêm về Ali Reviews tại đây nhé: https://apps.shopify.com/ali-reviews

Cơ hội ẩn giấu trong thử thách

Kể từ tháng 04/2019, Shopify đã cho thấy tham vọng gia tăng sức ảnh hưởng của mình trên toàn cầu. Một trong những mục tiêu tiến công mà Shopify nhắm đến chính là Trung Quốc – đất nước tỷ dân với thị trường tiêu dùng cực kì sôi động và phát triển mạnh mẽ. Đến năm 2020, kế hoạch này của Shopify phải đối diện với rất nhiều thách thức khi kinh tế toàn cầu suy thoái do ảnh hưởng lớn từ dịch Covid-19 từ đầu 2020 đến nay.

Nhưng mỗi khó khăn chính là một cơ hội tiềm ẩn. Nếu biết cách nắm bắt, bối cảnh này chính là một cơ hội lớn để e-commerce phát triển, Shopify đã tăng trưởng mạnh mẽ bất chấp ảnh hưởng của dịch bênh, và Ali Reviews cũng thế. Việc doanh thu của Ali Reviews và khối phát triển sản phẩm Shopify Apps liên tục tăng trưởng trong 7 tháng đầu của năm 2020 cũng như thành tựu ghi tên mình vào Shopify Staff Picks tại Trung Quốc chính là những minh chứng rất cụ thể. 

Sự trở lại của người dẫn đầu

Ali Reviews là một trong những dự án đầu đời của FireApps và nay đã chạm mốc 4 năm tuổi. Trong suốt hành trình của mình, Ali Reviews cũng đã trải qua nhiều thăng trầm trước khi đạt được những thành công như hiện tại:

  • 01/2017 – Ali Reviews chính thức ra mắt bản thử nghiệm vào tháng 01/2017.
  • 10/2017 – Sau 10 tháng thử nghiệm và nhận được nhiều phản hồi tích cực, Ali Reviews được đầu tư thêm nhiều nhân lực phát triển sản phẩm và Marketing và thứ hạng cũng leo cao nhanh chóng.
  • 01/2018 – Ali Reviews leo lên top 4 trong các ứng dụng xây dựng uy tín của Shopify App Store
  • 01/2019 – Ali Reviews xuất sắc dẫn đầu trong Mục các ứng dụng xây dựng uy tín của Shopify App Store (không tính sản phẩm Product Reviews của Shopify).
  • 01/2020 – Ali Reviews tiếp tục nằm trong top 4 trong các ứng dụng xây dựng uy tín của Shopify App Store
  • 08/2020 – Ali Reviews xuất sắc ghi tên mình trong hạng mục Shopify Staff Picks dành cho khu vực Trung Quốc.

Tuy đã đạt được những đỉnh cao trong quá khứ, nhưng sự cạnh tranh lớn đến từ thị trường làm cho Ali Reviews không có phong độ tốt trong khoảng một năm qua. Để thay đổi điều đó, Ali Reviews đã điều chỉnh định hướng, đầu tư đội ngũ nhân sự và những kế hoạch táo bạo để quay lại đường đua, với mục tiêu một lần nữa trở thành sản phẩm dẫn đầu.

Sự kiện Ali Reviews ghi dấu ấn mạnh mẽ trong mục Staff Picks trên Shopify App Store tại Trung Quốc đánh dấu thành tựu đầu tiên của Ali Reviews với định hướng mới. Đây cũng là một minh chứng rõ cho thấy rằng Ali Reviews có thể phù hợp với nhiều thị trường quy mô lớn khác bên cạnh thị trường Âu – Mỹ quen thuộc với tiềm năng dồi dào của sản phẩm này.

Những dự định đã sẵn sàng để “bùng cháy”

Hiện tại Ali Reviews đã cập nhật phiên bản 5.4.1 với các điểm nổi bật:

  • Bulk Import & Auto Update Reviews: Tự động thu thập và cập nhật reviews cho hàng loạt sản phẩm trên Shopify Store đơn giản và dễ dàng chỉ qua vài cú clicks.
  • Stunning display: Giao diện bắt mắt, ấn tượng và dễ điều chỉnh, phù hợp với hầu hết các Shopify store.
  • Mobile-friendly & Lazy loading: Ali Reviews có thiết kế thân thiện và tích hợp lazy loading nhằm đem lại những trải nghiệm người dùng tốt nhất trên điện thoại và tablets trong thời đại bùng nổ của thiết bị di động.
  • 24/7 Live Chat Support: Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 là một điểm mà Ali Reviews vô cùng tự hào khi có thể hỗ trợ cho khách hàng của mình từ khắp mọi nơi trên thế giới, ở mọi múi giờ khác nhau. 

Ali Reviews sẽ luôn giữ vững những giá trị cốt lõi của sản phẩm, đồng thời thay đổi chiến lược marketing để có thể tiến gần hơn đến các khách hàng tại mỗi khu vực khác nhau. Điều đó là vô cùng cần thiết để có thể tiếp cận những thị trường mang tính địa phương cao như Trung Quốc, Brazil,… vốn có nhiều khác biệt với những thị trường quen thuộc trên thế giới. 

Một lần nữa, xin chúc mừng anh, em Ali Reviews với bảng thành tích rực rỡ này! Tin rằng với những chiến lược cụ thể, rõ ràng cùng nỗ lực hết mình của anh, em, team Ali Reviews sẽ tiếp tục gặt hái thêm nhiều “quả ngọt” trên chặng đường tiếp theo 🙂 

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of