Sau gần 4 tháng miệt mài với dự án tâm huyết, ManySales team đã cho ra mắt tính năng đầu tiên vào ngày 09/04 vừa qua. Chúng ta cùng tìm hiểu rõ hơn về dự án và tính năng mới ra mắt thông qua cuộc trao đổi cùng các bạn lập trình viên “cộm cán” của team nhé!

Về dự án ManySales

ManySales là dự án lớn thứ 2 của FireApps được phát triển trong năm 2020, khởi động từ giữa tháng 12/2019, đến nay đã ra mắt tính năng đầu tiên: Smart Sales Banner. ManySales tập hợp những tính năng được xem là cần thiết và hữu ích nhất giúp khách hàng tăng sales và phát triển kinh doanh online. Các tính năng này được liên kết với nhau theo một flow tối ưu, và được phát triển với mục đích mang đến cho khách hàng một giải pháp phát triển kinh doanh online hoàn thiện, hiệu quả và tối ưu chi phí nhất.

Ý tưởng phát triển

Nhận thấy trên thị trường đang có rất nhiều ứng dụng và công cụ hỗ trợ bán hàng, tăng sales,… nhưng lại rất rời rạc. Khách hàng sẽ phải mất rất nhiều thời gian và chi phí tìm kiếm và thử nghiệm để tìm ra những công cụ hỗ trợ tốt nhất cho mình. Để giải quyết những khó khăn còn tồn đọng này, ManySales đưa ra giải pháp all-in-one, mang đến cho khách hàng những tính năng thiết thực và hiệu quả nhất, đưa ra flow bán hàng tối ưu, phù hợp nhất đối với tình hình kinh doanh của họ, giúp khách hàng kinh doanh hiệu quả ngay từ bước đầu, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí.

Nếu các ứng dụng trước đây của FireApps chủ yếu phục vụ những khách hàng kinh doanh dropshipping với AliExpress, thì ManySales được phát triển để hoạt động hiệu quả trên nhiều nền tảng khác như BigCommerce, WooCommerce,… nhằm mang lại giải pháp kinh doanh hiệu quả đến với nhiều khách hàng hơn trên thế giới.

Điểm đặc biệt nhất và cũng là điều mà team ManySales tự hào nhất về sản phẩm của mình đó là phát triển thành công plan giá động. Với cách thanh toán này, thay vì phải chi trả cho cả gói tính năng như thông thường, khách hàng chỉ cần chi trả cho những tính năng họ sử dụng đúng theo nhu cầu. Như vậy, chi phí bỏ ra sẽ được tối ưu và mang lại hiệu quả cao nhất.

Các tính năng chính trong ManySales

ManySales là một dự án cũng là một ứng dụng lớn tập hợp nhiều tính năng liên kết với nhau. Trong đó, ManySales tập trung vào 4 tính năng chính:

  • Lead Generation: Tạo ra các linking tab chứa thông điệp hấp dẫn, xuất hiện khi khách hàng thoát website để mời gọi khách hàng tiếp tục mua sắm, hiển thị những sales popup hấp dẫn, tương tác với khách hàng khi đang trải nghiệm mua sắm trên website.
  • User Engagement: Hỗ trợ người dùng tương tác với khách hàng và quản lý danh sách khách hàng. ManySales sẽ tổng hợp danh sách những khách hàng đã mua hàng hoặc thu thập thông tin khách hàng để lại thông qua nhiều kênh khác nhau, sau đó tương tác và kết nối với khách hàng bằng cách gửi SMS, email quảng cáo, thu hút khách hàng tiếp tục quay lại mua sắm.
  • Review Rating: Bao gồm 2 tính năng chính tương tự như ứng dụng Ali Reviews: Giúp khách hàng lấy reviews về website bán hàng và hỗ trợ gửi email request reviews. Tuy nhiên, ngoài AliExpress, tính năng này trên ManySales còn cho phép khách hàng lấy reviews từ nhiều nguồn khác như Amazon, Ebay, và nhiều kênh khác.
  • Auto Flow: Đây là sự liên kết giữa những tính năng rời rạc của ManySales thành một quy trình thống nhất. Thông qua quá trình sử dụng, ManySales sẽ thu thập, đánh giá hiệu quả của nhiều case study khác nhau để tổng hợp thành những auto-flow tốt nhất, sau đó đề xuất cho khách hàng hướng đi phù hợp, hiệu quả nhất với tình hình kinh doanh của họ.

Smart Sales Banner – Tính năng đầu tiên được ra mắt

Smart Sales Banner là một tính năng nhỏ trong nhóm tính năng Lead Generation của ManySales, vừa được team cho ra mắt ngày 09/04 vừa qua, được xem là sự khởi đầu thuận lợi cho sự thành công sắp tới của ManySales.

Smart Sales Banner có chức năng chính là tạo các linking tab chứa nội dung quảng cáo để níu chân khách hàng khi họ đóng tab trang web, và tạo sales popup hiện ra dựa trên các thao tác của khách hàng trên website như: exit, scroll lên, xuống,… hay dựa trên các yếu tố địa lý, thời gian, thông báo lượt truy cập mới, đơn hàng mới,… nhằm thu hút và thúc đẩy mua hàng.

ManySales team – Từ khó khăn tạo nên thành quả

Phía sau một sản phẩm chất lượng luôn là sự nỗ lực hết mình của một team. Đối với ManySales cũng thế, team đã gặp phải không ít khó khăn trong quá trình phát triển ManySales, đặc biệt là trong thời gian đầu. Anh Kim Thạch – Senior Software Engineer của team chia sẻ: Ban đầu ý tưởng về dự án của Team rất sơ khai và rời rạc, nên khi bắt tay vào làm mới thấy phát sinh nhiều vấn đề. Thêm vào đó, team lại đông và các thành viên tập hợp từ các dự án khác nên ban đầu làm việc với nhau còn chưa ăn ý, cả team lúc đó cũng chưa đưa ta được quy trình đưa code lên, vì thế các task đưa ra bị chồng chéo, sản phẩm không có sự kết nối và sinh ra nhiều bug.

Anh Tuấn Thành – Product Manager cũng chia sẻ: ManySales là một team tập hợp những bạn lập trình viên “cao tay” nhất của FireApps. Đây được xem là thế mạnh của team, nhưng cũng mang lại cho team khá nhiều sự bất hòa hợp thời điểm ban đầu. Mỗi thành viên đều có một quan điểm riêng về hướng phát triển dự án cũng như cách giải quyết vấn đề, thế nên ban đầu cũng không tránh khỏi những tranh cãi, xung đột về tư tưởng. Tuy nhiên, sau mỗi lần như thế, anh em trong team lại hiểu nhau hơn, biết nhìn về mục tiêu chung và tìm ra hướng đi thống nhất cho team. Nhờ có những buổi chia sẻ, thảo luận thường xuyên cùng với team mà mọi người có dịp hiểu hơn nhau và về sản phẩm, từ đó phối hợp cùng nhau ăn ý hơn.

Sau những nỗ lực không ngừng, tính năng đầu tiên của ứng dụng ManySales cũng được ra mắt. Cả team vỡ òa trong vui sướng vì cuối cùng cũng thấy được những thành quả đầu tiên. Đây cũng sẽ là động lực để team quyết chiến hơn cho những chặng đường tiếp theo của dự án.

Dự định của team trong thời gian tới

Smart Sales Banner mới chỉ là một tính năng rất nhỏ trong toàn dự án ManySales. Dự định của team trong thời gian tới là phát triển và hoàn thiện lần lượt những tính năng chính của sản phẩm. Sau Lead Generation sẽ là User Engagement, sau đó là tính năng Reviews Rating. Cuối cùng, cả team sẽ gắn kết tất cả các tính năng này thành một auto-flow hoàn chỉnh phục vụ toàn quá trình phát triển kinh doanh của khách hàng. Dự kiến thời điểm hoàn thành toàn dự án là đầu tháng 06/2020.

Với những chia sẻ từ team, hy vọng team sẽ ngày càng thành công và bứt phá hơn nữa trong việc phát triển dự án tiềm năng ManySales. Chúng ta hãy cùng chờ đợi những sản phẩm mới của team trong thời gian tới nhé!

FireApps

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of