FireApps vừa cho ra mắt sản phẩm đầu tiên nằm trong dự án Social Head, đó là một ứng dụng hoàn toàn mới giúp khách hàng kinh doanh hiệu quả hơn trên các kênh mạng xã hội.

Mới đây, FireApps đã có buổi trao đổi với anh Bùi Công Đăng – F-Team Leader để tìm hiểu rõ hơn về dự án Social Head cũng như ứng dụng Social Publish vừa được team anh ra mắt thị trường.

Anh có thể chia sẻ rõ hơn về dự án Social Head?

Social Head là một dự án dài hơi của FireApps trong năm 2020, được F-Team xây dựng với mục đích tạo ra một công cụ hỗ trợ dành cho khách hàng đang kinh doanh trong thị trường e-commerce, giúp họ dễ dàng quản lý các hoạt động bán hàng và tăng doanh thu hiệu quả thông qua các kênh mạng xã hội. Không chỉ dành cho những khách hàng đang kinh doanh trên nền tảng Shopify, Social Head còn mở rộng đến với những khách hàng sử dụng nền tảng BigCommerce, WooCommerce, nhằm mang giải pháp hỗ trợ kinh doanh tốt nhất đến với nhiều khách hàng hơn trên thế giới.

Social Head là một dự án lớn bao gồm các dự án con: Social Publish, Social Shop, Social Reply.

Anh Bùi Công Đăng – F-Team Leader chia sẻ về dự án Social Head

Ý tưởng phát triển Social Head bắt nguồn từ đâu?

Nhận thấy thị trường e-commerce khá rộng lớn nhưng chưa có một công cụ nào hỗ trợ khách hàng bán hàng thực sự hiệu quả trên các kênh social. Trong khi đó, các kênh này lại là nơi hầu hết người kinh doanh tìm đến để tiếp cận khách hàng mục tiêu của họ. Vì thế mình và các bạn trong team quyết định bắt tay vào phát triển Social Head và ưu tiên ra mắt ứng dụng Social Publish. Đây sẽ là tiền đề cho các ứng dụng tiếp theo sẽ được ra mắt vào khoảng thời gian sau tết Âm Lịch.

Anh có thể chia sẻ rõ hơn về Social Publish?

Ứng dụng Social Publish chính là một dự án con nằm trong dự án Social Head, vừa được ra mắt thị trường vào ngày 05/01/2020. Social Publish sau khi ra mắt hứa hẹn sẽ trở thành một trợ lý đắc lực để khách hàng có thể dễ dàng tạo bài đăng, lên lịch bài viết, tự động thống kê và phân tích số liệu sau đó gợi ý cho khách hàng thời gian đăng bài hiệu quả, nhanh chóng nhất trên các kênh Facebook, Twitter. Để nắm thêm thông tin về tính năng và cách thức hoạt động của Social Publish, các bạn có thể xem tại: Social Publish

Anh và team mất khoảng bao lâu để phát triển Social Publish?

Đây là một dự án hoàn toàn mới và tiềm năng nên cả 8 anh em trong team ai cũng rất say mê, tập trung vào nghiên cứu, thiết kế và phát triển sản phẩm, phối hợp với nhau vô cùng ăn ý. Thế nên chỉ sau gần 2 tháng kể từ khi hoàn thiện ý tưởng, Social Publish đã có mặt trên Shopify App Store và sẵn sàng để khách hàng sử dụng.

Những buổi họp team thường xuyên diễn ra trong quá trình phát triển dự án

Cảm xúc của anh khi sản phẩm đầu tiên của Social Head được ra mắt chỉ sau một thời gian ngắn?

Mình và các bạn trong team cực kỳ bất ngờ khi Social Head ra mắt, vì mình không nghĩ Social Publish vượt qua vòng kiểm duyệt khắt khe của Shopify nhanh đến vậy. Mình cũng rất vui sướng vì điều đó cũng khẳng định chất lượng của sản phẩm này. Mặc dù được ra mắt trong thời gian ngắn, nhưng team cũng đã ấp ủ và nỗ lực rất nhiều cho “đứa con tinh thần” này, và khi được khách hàng đón nhận, mình cảm thấy công sức của team như được đền đáp một cách xứng đáng. Mình cũng chân thành cảm ơn anh em trong team đã làm việc hết mình, luôn hỗ trợ nhau để hoàn thành sản phẩm trong thời gian ngắn, đồng thời cảm ơn anh Khoa đã hỗ trợ team về mặt ý tưởng cũng như luôn theo sát anh em trong suốt quá trình phát triển Social Publish.

Cả team đã dành rất nhiều tâm huyết và niềm đam mê cho dự án

Thế nhưng, bên cạnh những niềm vui, sắp tới cũng sẽ còn rất nhiều thử thách mà team cần quyết tâm vượt qua khiến mình cảm thấy đôi chút lo lắng. Team sẽ cần phải thử sức trên những nền tảng hoàn toàn mới chưa từng làm, và đặc biệt phải “đối phó” với hệ thống kiểm duyệt của Google, Facebook khắt khe hơn, tốn nhiều thời gian hơn so với Shopify. Vì thế mọi người trong team sẽ cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa.

Dự án Social Head khi ra mắt có ý nghĩa như thế nào đối với tổng thể các sản phẩm của FireApps nói chung?

Nếu các ứng dụng hiện tại của FireApps chỉ tập trung hỗ trợ cho những khách hàng kinh doanh dropshipping với AliExpress sử dụng nền tảng của Shopify, thì Social Head mở rộng ra với những khách hàng kinh doanh với hình thức đa dạng hơn trên các nền tảng khác như BigCommerce, WooCommerce. Ứng dụng sẽ giúp ích cho nhiều khách hàng hơn trên trong thị trường E-commerce để họ bán hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn trên các kênh mạng xã hội. Với những tiềm năng mà dự án mang lại, mình tin Social Head sẽ đưa các sản phẩm của FireApps lên một tầm cao mới và mang lại doanh thu chủ lực cho công ty trong thời gian tới.

Dự định của anh và team trong thời gian tới?

Thời gian tới team mình sẽ tập trung phát triển song song cả 3 ứng dụng của Social Head. Vẫn còn rất nhiều tính năng hay ho mà team sẽ đưa vào Social Publish trong các phiên bản kế tiếp. Dự kiến vào cuối tháng 2, team sẽ cho ra mắt Social Shop và bắt tay vào phát triển Social Reply. Cả 2 dự án này đều sẽ mang đến những tính năng vô cùng hữu ích cho khách hàng. Các bạn hãy theo dõi Social Head để biết những tính năng này là gì nhé!

Cảm ơn anh Đăng về những chia sẻ thú vị của anh về dự án Social Head. Hy vọng với những kế hoạch mà anh và team đang theo đuổi, Social Head sẽ bứt phá thị trường e-commerce và trở thành ứng dụng hỗ trợ khách hàng kinh doanh hiệu quả nhất trên các kênh xã hội.

FireApps

2
Leave a Reply

avatar
2 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
2 Comment authors
HaiLê Tuấn Anh Recent comment authors
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
Lê Tuấn Anh
Member
Lê Tuấn Anh

quá ngon (y)

Hai
Guest
Hai

Chúc mừng anh nhé